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優(yōu)質(zhì)服務
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優(yōu)質(zhì)服務培訓直通車之科研教學中心站
發(fā)布時間:2023-06-02 17:02:48
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6月1日上午,在2號樓4A多媒體會議室,優(yōu)質(zhì)服務督察辦副主任朱亞芹圍繞醫(yī)院服務管理要求、服務意識、服務態(tài)度、服務溝通、儀容儀表及工作紀律等內(nèi)容,對實習人員進行了崗前優(yōu)質(zhì)服務規(guī)范培訓。培訓會上,通過對實習人員正反服務案例講解分析,以案促學、重點強調(diào),要求實習人員踏入實習崗位后認真履行服務規(guī)范,規(guī)避不良服務行為,為醫(yī)院實習帶教工作奠定良好的基礎。


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