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優(yōu)質(zhì)服務(wù)
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優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)直通車之電梯服務(wù)中心
發(fā)布時間:2023-03-08 08:37:24
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202337日上午,優(yōu)質(zhì)服務(wù)督察辦主任王曉娟走進(jìn)后勤支部,以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)伴我行”為主題對電梯司乘人員進(jìn)行了優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的培訓(xùn)。

王曉娟以實際案例分享的方式,從主動服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、幫辦陪送、安全乘梯、患者意見與建議、問題整改等幾個方面進(jìn)行了全面講解。通過本次培訓(xùn)更新了電梯司乘人員的服務(wù)理念、強(qiáng)化了服務(wù)意識,為提升電梯中心服務(wù)質(zhì)量奠定了堅實的基礎(chǔ)。


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