7月15日上午,優(yōu)質服務督察辦走進科研教學中心,圍繞儀容儀表、行為規(guī)范、服務態(tài)度、服務溝通、服務意識等內容,為第二批進入總醫(yī)院實習的人員進行了優(yōu)質服務崗位規(guī)范培訓。培訓會上,針對日??己酥袑嵙暼藛T容易出現(xiàn)的服務問題進行了講解分析,重點強調,要求實習人員踏入實習崗位后認真履行服務規(guī)范,規(guī)避不良服務行為,為醫(yī)院實習帶教工作奠定良好的基礎。